Пока они обнаружены в бета-версии для Android. Об этом сообщает канал Telegram Info. Одной из возможных функций станет указание в профиле организации часов работы. Поэтому клиенты будут знать, когда им нужно обращаться по интересующим вопросам.
Еще одним нововведением станет использование для общения с клиентами заготовленных ответов. Предустановленные шаблоны помогут бизнес-аккаунтам создавать и отправлять сообщения с текстом, видео и изображениями. Поэтому процесс ответа на часто задаваемые вопросы станет проще.
Разработчики пока официально не объявили об изменениях. Поэтому они могут в будущем стать другими или вовсе не добраться до релизной версии. Стоит напомнить, что в Telegram еще не было специальных для бизнеса функций. В некоторых мессенджерах для этого предусмотрено специальное приложение.
Ранее Solovei.info назвал опасные приложения, способные воровать личные данные.