Об этом гендиректор АНО «Цифровые платформы» Арсений Щельцин рассказал агентству «Прайм».
Он назвали три самые главные причины потери связи.
Возможно, в смартфоне стоит старая и изношенная SIM-карта. Ее нужно обновлять раз в два года.
Также, пользователь может находиться в пространстве с плохой связью, например в подвале. Эксперт советует включить и выключить режим авиа. Это поможет снова поймать связь.
Третьей причиной является выход из строя модуля связи. Его нужно заменить или обновить смартфон.