«Мы начинаем в Интернете эрмитажное телевидение», - заявил Пиотровский. По его словам, сейчас на сайте музея в тестовом режиме идет вещание нового канала, который на данный момент работает порядка 6 часов в день. В дальнейшем возможно увеличение времени. Пиотровский отметил, что пока еще рано говорить о телевизионных планах музея более подробно. «Посмотрим, насколько это будет востребовано и качественно», - пояснил он.
Эрмитаж также активно использует высокие технологии в своей повседневной деятельности. В залах музея установлены интерактивные киоски, помогающие посетителям ориентироваться в его пространствах, а также дающих краткую информацию об экспозиция и экспонатах. Пиотровский сообщил, что самое современное оборудование используется и в «Молодежном образовательном центре», с помощью которого Эрмитаж ведет просветительскую деятельность.