Рейтинг лучших пассажирских авиакомпаний Восточной Европы возглавило ОАО «Аэрофлот». Об этом стало известно во вторник в ходе 50-ого международного авиасалона в Ла Бурже, информирует агентство «Росбалт». Лидерство крупнейшего российского перевозчика установила авторитетная консалтинговая фирма Sky Traх, которая провела масштабное исследование в 160 мира и по 40 критериям проанализировала работу 200 авиакомпаний, базирующихся в Восточной Европе.
«Аэрофлот» подтвердил свои лидерские позиции в качестве международной сервисной компании, завоеванные еще в 2011 году. Напомним, именно в этом году он впервые был назван лучшей восточноевропейской авиакомпанией, а также попал в тройку наиболее динамично развивающихся воздушных перевозчиков мира. «Согласно отраслевым исследованиям, в этом году у компании наилучшие показатели в Европе по качеству обслуживания как в бизнес-, так и эконом-классах», - проинформировала пресс-служба «Аэрофлота».Ведущие эксперты не сомневаются, что «Аэрофлот» премирован по заслугам. «Быть первым можно только при эффективной работе менеджмента, - отмечает Агван Микаэлян, возглавляющий аудиторско-консалтинговую группу «Финэкспертиза». - На текущий момент «Аэрофлот» является одной из лучших российских компаний. Кроме того, авиакомпания выполняет огромные социальные функции, тянет серьезные направления с большими скидками», - напомнил аналитик. В числе главных достоинств «Аэрофлота» названы также стремительное обновление авиапарка и общая модернизация инфраструктуры, высококачественный сервис и одно из лучших в Европе бортовое питание. В составлении меню, к слову, участвуют ведущие повара и сомелье, удостоенные кулинарного «Оскара» - звезд от гида «Мишлен».