«По сути, это приложение, когда и у наших ребят, которые возвращаются из зоны специальной военной операции, и у нас, у членов правительства будет весь информационный контур жизни наших ребят— начиная от их обучения, реабилитации, прохождения медицинских осмотров. Будет возможность обратной связи»,— рассказал Цыбульский на встрече с президентом РФ в Северодвинске. По словам губернатора, эту программу планируется запустить в ближайшее время.
«Мы ее совместили с нашим национальным мессенджером Max,— рассказал Цыбульский. —Думаю, что в ближайшее время уже смогу продемонстрировать вам ее на каком-нибудь гаджете, на котором он будет установлен». Он пообещал также тиражировать это приложение для возможности использования в других регионах.
Разработка цифрового приложения для ветеранов СВО — это важный и своевременный шаг в направлении персонализированной поддержки защитников Отечества, считает член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.
«Такой сервис способен объединить в одном месте информацию о социальном сопровождении, медицинской помощи, программах переобучения и реабилитации, что особенно актуально для возвращающихся из зоны боевых действий. Интеграция с мессенджером Max к тому же повысит удобство использования и расширит каналы обратной связи между ветеранами и органами власти», - добавил он.
Важно, что приложение не просто предоставляет услуги, а формирует полноценный информационный контур — цифровой профиль ветерана. Это позволит быстрее реагировать на запросы, назначать и контролировать прохождение процедур, отслеживать эффективность мер поддержки. Такой подход соответствует логике "цифрового государства", где человек и его потребности находятся в центре цифровой инфраструктуры.
«Тиражирование решения в другие регионы — логичный и необходимый шаг. При этом крайне важно обеспечить масштабируемость платформы, защиту персональных данных и адаптацию под местные особенности — как с точки зрения медицинской и социальной инфраструктуры, так и с точки зрения уровня цифровой грамотности пользователей. Не менее важно — наладить качественную техническую и консультационную поддержку для ветеранов», - считает Немкин.
Высокая оценка президента и поддержка со стороны федеральных властей дают серьёзный импульс проекту. Однако для реального эффекта необходимо, чтобы за идеей последовало практическое внедрение: с пилотами, сбором обратной связи, постоянной доработкой функционала. Только в таком случае цифровой инструмент действительно станет эффективным помощником для ветеранов и их семей, заключил парламентарий.