Крупнейшие российские гостиничные сети заявили о приостановке сотрудничества с сервисом «Яндекс.Путешествия». В числе участников — Azimut Hotels, Accor, Cosmos Hotel Group, «Мантера», «Русские сезоны» и другие игроки рынка. 
 
Как ранее сообщали «Известия», поводом стало решение повысить с 1 февраля базовую комиссию за услуги платформы с 15 до 17%.
 
Отельеры указывают, что их собственные расходы продолжают расти: строительство и обновление номерного фонда, зарплаты персонала, коммунальные платежи. На этом фоне увеличение комиссии воспринимается как дополнительное давление, которое в конечном счете может отразиться на цене проживания для гостей. 

История повторяется? 

Ситуация вызывает ассоциации с периодом доминирования Booking.com, когда комиссия сервиса достигала 20–25% стоимости бронирования. Тогда отельеры также критиковали почти монопольное положение площадки, хотя она обеспечивала стабильный поток гостей. 
 
После ухода зарубежного сервиса в 2022 году рынок ожидал более гибких условий от отечественных игроков. Однако сегодня «Яндекс.Путешествия» уже контролируют значительную долю бронирований и фактически задают тон в отрасли.  

Вопрос к регулятору. 

Часть участников рынка задается вопросом, не стоит ли антимонопольным органам внимательнее оценить ситуацию. Формально речь идет о коммерческом решении частной компании, но его последствия затрагивают значительную часть гостиничного бизнеса. 
 
Пока же рынок действует по привычному сценарию: крупные сети диверсифицируют каналы продаж, конкуренты усиливают бонусные программы, а туристы продолжают бронировать там, где условия выглядят выгоднее. 
 
История вокруг комиссии вновь показала, что сегмент онлайн-бронирования остается чувствительным к любым изменениям правил — особенно когда речь идет о процентах, которые напрямую влияют на экономику отрасли.