Репутации создаются годами, а разрушаются за считанные месяцы. В эпоху информационных технологий это происходит еще быстрее и масштабнее. Черный пиар стал чумой информационного века. Как работают его технологии и почему общество должно противостоять этому, рассмотрим на конкретных кейсах.
Технологии черного пиара
Черный пиар действует по принципу: «кидай больше грязи, что-нибудь да прилипнет». Рассмотрим пошагово, как создаются фейки:
Выбор жертвы. Как правило, это известный человек, который перешел кому-то дорогу. Редко к черному пиару прибегают реальные конкуренты, для бизнеса все-таки характерна борьба иного характера через состязание в продуктах и улучшенных сервисах. Клиенты черных пиарщиков – люди мелочные. Часто это обиженные бывшие сотрудники или клиенты, которых поймали на противоправных действиях, и они жаждут отомстить. Так, в одном из недавних интервью глава Freedom Holding Corp. Тимур Турлов рассказывал, как в его компании выявили клиента-мошенника, в результате за противоправные действия на фондовом рынке он был даже осужден, но умудрился устроить настоящую информационную атаку на компанию, запуская псевдокомпроматы в социальных сетях и телеграм-каналах, ради мести он не пожалел полтора миллиона долларов.
Выбор информационного повода. Для того, чтобы фейк выглядел более правдоподобно, черные пиарщики обычно выбирают реальный яркий факт, который привлекает внимание общества и искажают его. Так любое достоинство и достижение может стать оружием уничтожения. В борьбе с репутациями компаний часто используются их финансовые отчетности. Очерняя личности, технологи дописывают факты биографии. В ней внезапно появляются лица криминального или сомнительного характера, при этом необязательно доказывать, что контакт действительно был. Достаточно сказать, что «видели рядом», «пересекались», «оказались на одном мероприятии». Часто участники таких историй даже не знакомы и узнают о своем «партнерстве» об этом из телеграмм каналов и социальных сетей.
Форма подачи – кричащий заголовок. Для того, чтобы псевдо-компромат имел большой охват, технологи черного пиара придумывают завлекающие заголовки.
«Деланое» фото. Это уже трюк из разряда лживых доказательств. Люди склонны доверять фото-фактам, но при этом не все понимают, что в век информационных технологий, можно слепить любую историю, обладая элементарными навыками фотошопа.
Выбор сети распространения. Для того, чтобы «выстрелила» фейковая новость, ее необходимо разместить на площадке с высоким трафиком. Понятно, что сайты с официальными доменами вряд ли рискнут размещать такую информацию даже за деньги, так как могут нарваться на иски за распространение фейковой информации. Как правило, СМИ, которые размещают черный пиар не имеют лицензии и базируются за пределами России. Существует масса экзотических информационных площадок, которые зарегистрированы там, где руки правоохранительных органов до них дотянуться не могут. Чтобы лже-информация получила широкое распространение, мошенники создают условия для ее быстрого распространения, для этого используют проплаченных блогеров и инфлюенсеров, которые репостят новость сомнительного характера, при этом, конечно, не удосужившись проверить - реальна ли она.
Многомиллионный рынок
Рынок черного пиара в десятки раз превышает по объему финансирования обычный. Возможность платить большие суммы, приводит к массовой вербовке в ряды черных пиарщиков профессионалов с информационного поля, у которых низкие моральные принципы. Поэтому технологии становятся все более опасными и сложными. Черный информационный рынок чувствует себя настолько смело, что берет двойную плату: сначала за создание фейка, а потом за его уничтожение. Стоить это может несколько десятков тысяч долларов. Но заплатив однажды, жертва попадает на крючок, и компромат начинает кочевать с одного сайта на другой, выставляя новые счета за удаление, поэтому лучше не идти на контакт с шантажистами, чтобы не открыть «ящик Пандоры».
Как защититься от черного пиара?
Единственной защитой от атак фейками и псевдокомпроматами - является честное открытое ведение бизнеса. В случаях с компаниями – это предоставление финансовых отчетов, итогов проверок, исследований, рейтингов. Интересным кейсом для иллюстрации этого служит пример информационной атаки Hindenburg против Freedom Holding Corp, компания смогла отразить удар, так как исправно публикует финансовые отчеты, а также инициировала проведение экспертизы с участием независимых авторитетных компаний, которые имеют хорошую репутацию на Уолл-стрит.
В случае атаки на личность, щитом от черного пиара становится открытость и активность на информационном поле. Ведение личных блогов, что становится источником для распространения верной информации и истребляет на корню попытки очернить и оклеветать. Но и конечно необходимо «зарабатывать» доверие общества и уважение реальными делами.
Уровень критического мышления в стране начинает крепнуть. Уже многие осознали, что становятся пешками в чьей-то грязной игре и не готовы голосовать своим вниманием, лайками и комментариями за людей, сводящих счеты.