Жителям города компания известна как «Вояж».
Днем 9 мая орловчанин заказал такси. Ему в сообщении указали, что предварительно назначен «Лада-Ларгус». Потом заказ был на 15 минут продлен.
В итоге, машина так и не приехала, а мужчина заплатил 2000 рублей стороннему перевозчику.
Ответ на претензию о возмещении убытков орловчанин не получил.
Тогда, он подал в суд о причинении ему морального вреда, выразившегося в нравственных страданиях. Мужчина потребовал 10 000 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы, которая присуждена судом за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
На заседании истец отказался от претензий в связи с добровольным их удовлетворением ответчиком.