Больше всего жалоб поступило на завышения квартплаты.
Также петербуржцы жаловались на правила управления многоквартирными домами, жилищно-коммунальные услуги, содержание жилищно-коммунальные услуги, а также правила эксплуатации и ремонта инженерных сетей и оборудования.
В ГЖИ за декабрь 2018 года поступило 3343 обращений по различным вопросам.