В Москве робот поможет вернуть эвакуированное авто

© Pixabay.com
Виртуальный оператор заработал в контакт-центре «Московский транспорт».

К нему можно обращаться с вопросами, которые касаются эвакуации автомобилей.

Об этом сообщает официальный портал мэра Москвы.

Автомобилисты при запросе госномера получают информацию о том, как можно вернуть транспортное средство, какие для этого нужны документы, и где располагается машина.

«С виртуальным оператором уже поговорили более тысячи человек — это около 10 процентов от общего числа звонков по поводу эвакуации автомобилей», - сказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

Он отметил, что робот помогает водителям в два раза быстрее «белкового» оператора.