Об этом сообщает портал правовой информации.
Там роботов-коллекторов называют «автоматизированными интеллектуальными агентами».
Для взыскания задолженности могут также использоваться текстовые и голосовые сообщения по телефону и почтовые отправления.
Минюст предлагает не беспокоить должников в рабочие дни с 22:00 до 08:00 и в выходные с 20:00 до 09:00. Личные встречи коллекторов с должниками ограничат одним разом в неделю.
Робота хотят использовать не более одного раза в сутки.