Об этом начальник отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимир Тарачев рассказал агентству «Прайм». Он назвал основные отговорки продавцов. Они могут уверять, что на ценнике не успели поменять старую цену. Также продавцы говорят, что неправильную стоимость пробивает система или же заявляют о конце действия акции.
Эксперт рекомендует вернуть деньги или потребовать пробить товар по ценнику. При отказе нужно сослаться Закон «О защите прав потребителей», а также статью 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Если это не возымело действия, то необходимо предъявить официальную претензию в письменной форме. Следующий вероятный шаг – это обращение в региональное Управление Роспотребнадзора. За названные «подвохи» нарушителю грозит крупный штраф до 50 тысяч рублей.
Solovei.info также назвал новый вид мошенничества в магазинах Москвы.