​Работа «Аэрофлота», по данным СМИ, полностью парализована — из-за атаки хакеров компания не может даже заправить самолёты. Никаких вылетов из Шереметьево сегодня не будет. Сейчас у Аэрофлота не работают компьютеры ни в Шереметьево, ни в офисах. Сообщается также, что работникам кампании даже нельзя пользоваться рабочей почтой.

В «Аэрофлоте» попросили пассажиров отменённых рейсов не приезжать в аэропорт вылета и предложили возврат средств или переоформление билетов в ближайшие 10 дней.

Генпрокуратура РФ подтвердила хакерскую атаку на информационные системы авиаперевозчика и возбудила уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 272 УК РФ («Неправомерный доступ к компьютерной информации»).

По некоторым данным, восстановление систем «Аэрофлота» займёт до полугода после хакерской атаки. Если резервные копии недоступны, то полная стабилизация затянется до года, считают эксперты. Ущерб компании сейчас оценивается примерно в 10–50 млн долларов.

Ответственность за атаку на «Аэрофлот» взяли на себя украинские хакеры из Silent Crow и «Киберпартизаны BY». Киберпреступники уверяют, что находились внутри корпоративной сети кампании почти на протяжении года и смогли получить контроль над персональными данными сотрудников, включая высшее руководство «Аэрофлота».

Также хакеры утверждают, что смогли взломать «Аэрофлот», потому что якобы гендиректор авиаперевозчика не менял пароль с 2022 года. В кампании пока никак не комментировали данную информацию.​