Одной из ключевых тем встречи стала разработка «второго» пакета мер по защите граждан от мошенников. Среди ключевых инициатив — возможность установить самозапрет на международные звонки. «Сейчас мы уже работаем над вторым пакетом мер. Одна из мер — самозапрет на международные звонки, потому что большинству не звонят по личным каким-то делам или по рабочим из-за границы, а, как правило, большинство мошенников — это заграничные звонки. Это тоже очень эффективная мера», — сказал Григоренко.
Вице-премьер отметил, что в рамках второго пакета мер также прорабатывается введение ответственности за применение мошенниками технологий искусственного интеллекта при совершении правонарушений. «Начинают появляться мошеннические схемы с использованием искусственного интеллекта, когда подделывают голос, подделывают изображение. Это, конечно, отягчающее обстоятельство. Коллеги из правоохранительных органов нас сильно поддерживают», — подчеркнул он.
Напомним, что в начале 2025 года по поручению Президента был принят первый пакет из 30 инициатив по борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством. Среди них — обязательная маркировка звонков от организаций, запрет на использование мессенджеров сотрудниками госорганов, банков и операторов связи при общении с клиентами и ряд других мер. В силу также вступил закон об уголовной ответственности для дропперов — лиц, предоставляющих свои банковские карты или электронные кошельки для перевода незаконных средств. Закон предусматривает до трёх лет лишения свободы для подставных лиц и до шести лет — для организаторов схем.
Григоренко также сообщил Президенту, что одним из самых популярных у граждан инструментов защиты стал самозапрет на кредиты и займы. С 1 марта 2025 года через портал «Госуслуги» его оформили порядка 15 млн россиян. «Самозапрет можно оформить через портал Госуслуг. Это не даёт возможность мошенникам, даже когда они обманывают человека, взять кредит дистанционно», — отметил вице-премьер. Ограничения могут быть как полными, так и частичными, включая запрет исключительно на дистанционное оформление займов.
С сентября этого года через «Госуслуги» россияне смогут также устанавливать самозапрет на оформление сим-карт. «Вся работа проводится и с Центральным банком совместно, и с коллегами из правоохранительных органов. Мы сделали даже некий совещательный внутри Правительства орган. Мы постоянно собираемся, и сами меры формируются исходя из анализа практики, что происходит на рынке, ситуации», — отметил Дмитрий Григоренко.
Отдельным блоком обсуждения стало развитие самого портала «Госуслуги». По словам вице-премьера, следующий этап связан с переводом разрозненных услуг в комплексные сервисы «жизненные ситуации». Такая компоновка позволяет гражданам быстрее и удобнее решать задачи, сократить количество визитов в ведомства и объем документов. «Уже 35 „жизненных ситуаций“ запущено на портале Госуслуг. Мы их формировали, исходя из обратной связи от наших граждан, что им удобно и как им удобно. В среднем одна жизненная ситуация — это порядка 17 услуг», — сообщил Григоренко.
До конца года планируется запуск ещё 35 таких сервисов, включая «планирование и рождение ребёнка», «обращение к нотариусу», «мой питомец» и другие. Наиболее востребованной в 2025 году стала «жизненная ситуация» для поступления в вуз — ей воспользовались более 2 млн абитуриентов. Сервис позволяет подобрать вуз по индивидуальным параметрам, направить документы онлайн и получить полный комплекс услуг без необходимости личного присутствия.
Дмитрий Григоренко также доложил Президенту о результатах цифровизации государственного аппарата. В частности, Правительство запустило масштабный проект по борьбе с бюрократией в федеральных министерствах и ведомствах. Как сообщил Дмитрий Григоренко, этот проект направлен на сокращение бюрократической нагрузки в системе госуправления и повышение реальной эффективности госаппарата — он запущен в 50 федеральных органах исполнительной власти, включая Минюст.
С начала 2025 года такой проект был запущен на площадке Аппарата Правительства. «В Аппарате Правительства у нас на сегодняшний день более 90% документооборота в цифровом виде. Время подготовки постановлений и распоряжений сократилось в четыре раза», — сообщил он.
Тема цифровой безопасности и защиты граждан от мошенников сегодня все больше выходит на первый план, уверен член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин. «Масштаб и динамика угроз в этой сфере таковы, что меры нужно принимать системно, не только реагируя на уже существующие схемы, но и опережая действия злоумышленников», — отметил депутат.
Работа над вторым пакетом мер, направленных наборьбу смошенниками, уже идет, в Госдуму законопроект по плану будет внесен осенью. В него войдут все меры, которые мы по разным причинам не успели включить в комплексный закон по борьбе с мошенниками, ранее подписанный Президентом.
«Современные злоумышленники работают всё изощрённее, используя не только технические уязвимости, но и социальную инженерию, а также целые схемы с участием посредников. Поэтому системный подход, включающий как законодательные, так и технологические инициативы, крайне важен для укрепления кибербезопасности граждан России. Особенно важно, что новый законопроект должен затронуть и регулирование распространения дипфейков в преступных целях, отдельно большой комплекс мер будет проработан с ориентиром на методы социальной инженерии — ведь практически 80% всех схем сегодня строятся именно на ней», — сказал он.
Отдельного внимания заслуживает возможность самозапрета на международные звонки, считает Немкин. «Для большинства граждан необходимость в звонках из-за рубежа минимальна, зато именно через такие номера чаще всего действуют мошенники. Эта мера позволит снизить количество атак и даст людям дополнительный инструмент для защиты. Аналогичный успех уже показал самозапрет на кредиты и займы — более 15 миллионов россиян воспользовались этой возможностью всего за несколько месяцев, что говорит о высоком доверии к цифровым сервисам и реальной потребности в таких инструментах», — добавил парламентарий.
При этом не менее важно, что развитие портала «Госуслуги» идет в сторону «жизненных ситуаций». Это делает государственные услуги понятнее и удобнее для граждан: вместо десятков отдельных заявлений человек получает целый пакет решений для своей задачи, отметил Немкин.
«Не менее значимо и то, что цифровая трансформация затрагивает работу самого госаппарата. Перевод документооборота в электронный вид, сокращение сроков подготовки постановлений и распоряжений — это не только про эффективность, но и про более оперативное принятие решений, от которых напрямую зависят граждане и бизнес. В совокупности все эти меры показывают системный подход государства: безопасность, удобство и эффективность становятся приоритетами цифрового развития страны», — заключил он.